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企业法讯 | 不实言论惹争议,企业名誉权如何保护?

作者:商事交易事务部

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今日精选

MAY. 2024

  • 《民法典》规定民事主体享有名誉权,公司系民事主体,依法享有名誉权。名誉权与公司的名望、商誉、交易活动中所享有的信赖额度息息相关,是公司进行商事活动所应具备的基本条件、优势。现在公司越来越关注名誉权,也开始保护己方名誉不受侵犯。


但鉴于网络侵权言论发布成本低、发布渠道广的特点,网络上侵犯公司名誉权的情况频发,案由为名誉权纠纷案件的案件数量也逐年攀升。


海涵对公司名誉权常见法律问题进行梳理,希望可以帮助企业了解名誉权的相关法律知识,从而更好地保护己方合法权益。


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01

什么是名誉权





名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。民事主体享有名誉权,任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。

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02

名誉侵权的构成要件



01
侵权行为



侵犯名誉权违法行为包括侮辱、诽谤、诋毁等形式。



02
损害行为



侵害名誉权需要侵权行为人对受害人的名誉造成一定程度的损害即被侵权人的“社会评价降低”。这种损害须是客观存在的,不能仅为受害人主观感受, 且行为人侵害他人名誉权的行为,为受害人以外的第三人知悉。  

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03
因果关系



侵权行为与损害结果之间之间应当具备因果关系,即“社会评价降低”系被侵权人的侵权行为所致。



04
行为人具有过错



名誉权侵权属于一般侵权行为,因此,行为人的过错是其侵权的构成要件之一,这种过错既可表现为故意,也可表现为过失。


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03

正当批评、讨论不属于名誉侵权



行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,影响他人名誉的,不承担民事责任。但是有下列情形之一的除外:


(一)捏造、歪曲事实;

(二)对他人提供的严重失实内容未尽到合理核实义务;

(三)使用侮辱性言辞等贬损他人名誉。


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04

被侵权人的救济方法





对于确实侵害到他人/公司名誉权的行为,被侵权人可以要求侵权人停止侵害。


侵权人的侵权行为造成他人财产损失、人身伤亡及精神损害的,可以要求赔偿。上述赔偿所指可以是被侵权人因社会评价降低而导致的可获利益的下降,也可以是被侵权人因社会评价降低所带来的精神损害。


但对于具体的赔偿数额,需要结合过错情况、实际损失金额、侵权人赔偿能力以及评价降低的幅度等多方面综合分析后判定。


同时,被侵权人有权要求侵权人消除不良的社会影响,恢复自身的名誉,对侵权行为进行赔礼道歉。


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05

建议




社会主义核心价值观倡导文明、和谐、法治、友善,我们应当遵守。互联网并非法外之地,侵犯他人权利的行为必然受到法律的制裁。


本所建议,在评价他人/法人的行为、发布言论时,应注重边界,以事实为基础,以法律为准绳,不发表过激或主观性言论,不使用带有侮辱性的字眼进行评论。


当自身名誉受到侵害时,请第一时间进行公证或保存好相关证据材料,明确侵权主体,及时函告责任方,对侵权行为进行协商处理,尽量将损失最小化。


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  相关法规 丨 Regulations 




《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条【名誉权及名誉】民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。


名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。


《中华人民共和国民法典》第一千零二十五条 【新闻报道、舆论监督与保护名誉权关系问题】行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,影响他人名誉的,不承担民事责任,但是有下列情形之一的除外:


(一)捏造、歪曲事实;

(二)对他人提供的严重失实内容未尽到合理核实义务;

(三)使用侮辱性言辞等贬损他人名誉。


《中华人民共和国民法典》第一百七十九条 【承担民事责任的方式】承担民事责任的方式主要有:


(一)停止侵害;

(二)排除妨碍;

(三)消除危险;

(四)返还财产;

(五)恢复原状;

(六)修理、重作、更换;

(七)继续履行;

(八)赔偿损失;

(九)支付违约金;

(十)消除影响、恢复名誉;

(十一)赔礼道歉。


法律规定惩罚性赔偿的,依照其规定。


本条规定的承担民事责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。

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